Options de livraison


Nos options de livraison

72h delivery

Livraison standard – 3-4 jours ouvrés.
Livraison gratuite vers la France et l’Europe – 20€ vers les USA et le Canada.

24h express delivery

Livraison express – 1 jour ouvré
Des frais de livraison express (10 à 20€) seront automatiquement ajoutés lors de votre commande si besoin.

Aéroports de Paris

livraison aéroportlivraison standard

Disponible dans les aéroports de Paris (Roissy CDG et Orly).

Votre pocket wifi vous attendra aux bureaux de poste de ces aéroports :

Aéroport Roissy CDG (Terminal 2D)

Situé dans le Terminal 2 dans la zone publique 2D.
Plan du Terminal 2

Horaires :
Lundi à vendredi : de 8h30 à 18h
Samedi : de 8h30 à 12h
Fermée le dimanche et jours fériés

Aéroport d'Orly (Terminal Ouest)

Situé dans le Terminal Ouest au niveau Arrivées.
Plan du Terminal Ouest

Horaires :
Lundi à vendredi : de 8h à 18h30
Samedi : de 8h30 à 12h30
Fermé le dimanche et jours fériés

Hôtel, B&B ou adresse postale en Europe

Livraison hôtel ou airbnblivraison expresslivraison standard

Livraison à votre hôtel avant votre arrivée

Si vous avez réservé dans un hôtel, une chambre d’hôte ou une auberge de jeunesse, nous vous livrons directement à la réception. Votre pocket wifi vous y attendra dès de votre arrivée.

Nous pouvons aussi vous livrer à n’importe quelle adresse en France. Le pocket wifi vous sera remis contre signature (livraison 24h) ou sera laissé dans votre boite aux lettres (72h).

Relais-colis et bureaux de poste en Europe

livraison point-relaislivraison expresslivraison standard

Meilleure solution si vous avez loué un appartement ou si vous ne serez pas présent lors de livraison !

Choisissez une livraison dans un point-relais (parmi nos 30 000 points-relais en Europe) ou dans un bureau de poste (10 000 en France) où vous pourrez récupérer votre pocket wifi très facilement.

Retrouvez ici tous nos points-relais.

Livraison aux Etats-Unis et au Canada

livraison partout en Europe, USA, Canadalivraison standard
Nous pouvons vous livrer aux Etats-Unis et au Canada avant votre départ.
Livraison express et sécurisée avec UPS, FedEx et USPS. La livraison est normalement planifiée 3 à 4 jours avant la date de début de location.
Frais de livraison (Canada, USA) : 20 €

Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l’expédition de votre commande.

Vous désirez des informations complémentaires concernant nos options de livraison ? N’hésitez pas à nous contacter ou parlez avec nous sur le chat en ligne !

Retournez votre pocket wifi à la fin de la location

Retour depuis la France

enveloppe retour : gratuite

enveloppe retour

Utilisez l’enveloppe retour fournie et déposez là dans n’importe quelle boite aux lettres en France.

Retour depuis un pays européen

enveloppe retour : 9 € 

Demandez votre enveloppe retour lors de la commande.

Service disponible pour les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Croatie, Espagne, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque et Royaume-Uni.

Retour depuis un autre pays ?

A vos frais

Vous pouvez le faire à vos frais depuis un bureau de poste en demandant une expédition suivie.

N’hésitez pas à nous contacter, nous pouvons vous aider à retourner votre pocket wifi.

Trouver un point-relais proche de votre destination ou adresse

Vous pouvez chercher ci-dessous nos point-relais en Europe,
puis indiquer le point-relais choisi sur le formulaire de réservation ici.