Devuelve el pocket wifi de Francia 🇫🇷


1. Comprueba el sobre de devolución

⚠️ Antes de enviar el wifi de bolsillo, comprueba que tienes la etiqueta de devolución correcta:


Solo tienes que mirar la etiqueta que hay en la parte posterior del sobre de devolución que has recibido.


Mostrará una bandera y el nombre del país desde el que lo estás devolviendo.

Si el país no coincide con tu lugar de devolución, ¡no te preocupes!

Ponte en contacto con nosotros lo antes posible y te ayudaremos a resolverlo.

2. Encuentre un buzón o una oficina de correos.

📮Los buzones son amarillos en Francia y llevan el logotipo de Correos.
Puede depositar el sobre por cualquier lado del buzón.

El nombre de la oficina de correos local es La Poste, y suelen ser de color amarillo y azul.

A continuación encontrará un enlace para localizar el buzón o la oficina de correos más cercanos.


¿Puedo regresar desde el aeropuerto?

¡Por supuesto que puedes devolver tu pocket wifi en el aeropuerto!

  Para Paris CDG:
Aquí encontrará buzones antes del control de seguridad:

  • Terminal 1: Zona de salidas, puertas 6, 10-18
  • Terminal 2A: Zona de salidas, puerta 06
  • Terminal 2C: Zona de salidas, puertas 03, 05, 08, 09
  • Terminal 2E: Zona de salidas, puertas 03 y 11
  • Terminal 2F: Zona de salidas, puertas 03, 10, 12 y 15
  • Terminal 2G
  • Terminal 3: Estación de tren, entre las terminales 2E y 2F, nivel de llegadas de la estación

Y también tras pasar el control de seguridad en:

  • Terminal 2A: Zona de salidas, puerta 04
  • Terminal 1: Zona de salidas, puertas 10-18

 Para Paris Orly:
Aquí encontrará buzones antes del control de seguridad:

  • Orly 1-2: Zona de llegadas, puerta 14a, cerca de La Poste
  • Orly 1-2: Zona de llegadas, puerta 15a, entre Europcar y SIXT
  • Orly 1-2: Zona de llegadas, puerta 22a, frente a los ascensores
  • Orly 1-2: Zona de salidas, puerta 22d, frente a Victoria’s Secret
  • Orly 1-2: Zona de salidas, puerta 21d, cerca de Caviar House
  • Orly 1-2: Zona de salidas, puerta 15d, cerca de FNAC
  • Orly 4: Zona de salidas, puerta 47d, frente a Relay
  • Orly 4: Zona de llegadas, cerca de McDonald’s

¿Otros aeropuertos? Por favor, consulte la página web del aeropuerto.

Nuestros consejos para devolver tu wifi de bolsillo

  • 🧾 Obtenga un comprobante de devolución
    Cuando entregues el paquete de devolución en cualquier oficina de correos, asegúrete de pedir un recibo o un comprobante de devolución.

    Es útil tenerlo por si lo necesitamos.

  • 🏨 Regreso desde tu hotel
    También puedes pedirle a tu hotel que envíe por correo el wifi de bolsillo por ti! Solo tienes que cerrar el sobre de devolución, entregarlo en recepción y pedir el nombre de la persona que lo gestiona.

    Ten en cuenta que si el dispositivo no nos llega y la etiqueta no ha sido escaneada, lamentablemente serás responsable de la devolución perdida.

¿Alguna pregunta?