Entrega y devolución

Muy fácil de alquilar,

usar y devolver

Podemos hacer entregas rápidas en toda Europa, EE.UU., Canadá y más. ¡Reciba y devuelva sin esfuerzo su WiFi de bolsillo para disfrutar de una experiencia sin complicaciones!

¡Le entregamos su wifi de bolsillo donde quiera tan rápido como podamos!

Antes de irse

Organizaremos la entrega 3-5 días antes de la fecha de inicio de su alquiler (cuando sea posible)

A una dirección personal o profesional

Podemos realizar entregas en Estados Unidos, Canadá, Australia, México, Japón, Reino Unido, Europa, Asia y el resto del mundo.

Trabajamos con las mejores empresas de reparto :

a su llegada

Le entregaremos 1-2 días antes de la fecha de inicio de su alquiler.

En el aeropuerto CDG de París

En la terminal 2 del aeropuerto CDG Roissy

Dónde se aloja

Su hotel, apartamento de alquiler o cualquier dirección en Europa

En más de 35.000 puntos de recogida

Tiendas de recogida y oficinas de correos

¿Cuanto cuesta?

Entrega estándar

En Francia y Europa

3 días laborables

En Estados Unidos y Canadá

6 días laborables

10€

Otros países

6 días laborables

20€

Entrega exprés

En Francia y Europa

1 día laborable

10€

En Estados Unidos y Canadá

2 días laborables

20€

Otros países

No disponible

¿No está seguro de qué opción de entrega es la mejor para usted?

Devuelva su wifi de bolsillo al final de su alquiler

Le proporcionamos un sobre prepagado que puede depositar en un buzón local del país que elija

Desde Francia

4€

Desde Europa*

10€

Desde el Reino Unido, EE.UU. y Canadá

15€

O devuélvalo desde otro lugar

a su cargo con el sobre proporcionado

*Países incluidos: Alemania, Austria, Bélgica, Croacia, Dinamarca, España, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Suecia y Suiza.

¿Tiene alguna pregunta?

  • ¿Puedo recibir mi wifi de bolsillo en mi dirección de Airbnb?

    Arrow

    Sí, podemos entregar en una ubicación Airbnb (o alquiler de vacaciones).

    Pero, según nuestra experiencia, puede ser bastante difícil, ya que organizamos la entrega antes de su llegada, por lo que alguien tiene que quedarse en el domicilio durante el horario de entrega para que firme al recibir el paquete.

    Le recomendamos encarecidamente que elija una entrega en un lugar de recogida si se aloja en un Airbnb o en un apartamento de alquiler. Como tenemos más de 35.000 lugares de recogida disponibles en Europa, debería poder encontrar uno de ellos cerca de donde se aloje.

  • ¿Cuándo recibiré mi wifi de bolsillo?

    Arrow

    Normalmente entregamos en Europa 1 o 2 días antes de la fecha de inicio de su alquiler.

    Puede comprobar la fecha de entrega más próxima disponible en la página de reserva.

    Tenga en cuenta que la entrega en islas (en Grecia, Italia, España, Croacia, …) puede requerir más tiempo. ¿No está seguro del plazo de entrega? Póngase en contacto con nosotros.

    Para entregas en EE.UU., Canadá y fuera de Europa, su pocket wifi llegará de 3 a 5 días antes del primer día de su periodo de alquiler.

    ¿Se va antes o tiene alguna petición especial? No se preocupe, indíquenos su fecha de salida en la sección de comentarios del formulario de reserva o póngase en contacto con nosotros. Organizaremos una entrega especial para usted.

  • ¿Hacen entregas en islas?

    Arrow

    Por supuesto.

    Tenga en cuenta que la entrega en islas (Grecia, Italia, España, Croacia, etc.) puede requerir más tiempo.

    También se requiere tiempo adicional para la entrega en zonas remotas, como montañas (Alpes franceses y suizos) y Laponia.

    Trabajamos con las empresas de entrega más rápidas de Europa y nuestro equipo elegirá el servicio de entrega más eficaz en función de su destino.

    ¿No está seguro del plazo de entrega? No dude en ponerse en contacto con nosotros.

  • Necesito un wifi de bolsillo lo antes posible. ¿Qué puedo hacer?

    Arrow

    Podemos entregar en la mayoría de los países europeos en 24 horas (excepto fines de semana).

    Puede ver las fechas de entrega más tempranas en la página de reservas.

    ¿Necesita un wifi de bolsillo inmediatamente en Lyon o París (Francia)? Póngase en contacto con nosotros.

  • He olvidado devolver mi wifi de bolsillo al final de mi alquiler…

    Arrow

    ¿Ha vuelto a casa con su wifi de bolsillo?

    Que no cunda el pánico, ¡nosotros le ayudaremos a devolverlo!

    Desde algunos países europeos y desde Norteamérica, podemos proporcionarle una etiqueta de envío prepagada (póngase en contacto con nosotros para obtener más información).

    De lo contrario, acuda a una oficina de correos local y solicite un paquete con seguimiento a Francia. Nuestra dirección de devolución es

    HIPPOCKETWIFI
    35 RUE TISSOT
    69009 LYON
    FRANCIA

    IMPORTANTE: Si realiza la devolución desde fuera de Europa, deberá rellenar un formulario de aduanas.
    Por favor, ponga el valor de la mercancía como 0 (cero). Como se trata de una devolución de alquiler, no hay valor comercial para la aduana.

    No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda.